Дистанционная оплата коммунальных платежей при помощи банка как альтернатива очередям

Банковские специалисты отмечают, что "мелкие" розничные услуги предлагаются на сегодняшний день как по отдельности, так и "пакетами" с дополнительным сервисом.

По словам заместителя начальника отдела новых проектов и технологий Банка Москвы Дмитрия Домарева , "возможность оплаты коммунальных услуг в нашем банке реализуется всесторонне, можно оплачивать счета через банкоматы (по пластиковым картам), в отделениях наших банков, ну а основной уклон мы делаем в сторону услуги долгосрочных выплат". Что означают эти самые долгосрочные выплаты? Все просто.

Вы открываете счет в банке и с него автоматически, каждый месяц осуществляется оплата ваших коммунальных платежей. Так как тарифы изменяются чуть ли не каждый месяц, банк производит пересчет суммы ваших выплат, и поэтому, проблемы переплаты по счетам нет.

Если на счету клиента не хватает денег на оплату счета, банковский специалист информирует его об этом, а если клиент является держателем "зарплатной" карты банка, то недостающую сумму снимают с этой карты. По словам Дмитрия Домарева, за услугой долгосрочных выплат стоит будущее, и поэтому, всем своим клиентам в Банке Москвы предлагают подписаться на эту услугу.

Нам стало известно, что в одном из филиалов Газэнергопромбанка, в Смоленске, в процессе создания находится автоматизированная система приема коммунальных платежей. За комментариями мы обратились к управляющему филиала Газэнергопромбанка Андрею Ушаку . По его словам, новая система начнет полноценно функционировать с середины следующего года.

Система позволит клиенту совершать платеж как с помощью оператора, так и в автоматическом режиме. Андрей Ушак говорит, что пока эта система будет работать только в Смоленске, а если эта идея не "провалится", то в будущем ее реализуют в других филиалах банка. Оплату можно будет производить по пластиковым картам и наличными деньгами, а также средства будут поступать на счет получателя безналичным путем.

Как отмечает начальник управления по работе с клиентами Газэнергопромбанка Марина Трегубова , одной из важных составляющих в работе электронных систем оплаты каких-либо платежей не было сбоев. По ее мнению, задача банка, на данный момент, заключается в расширении сети, где можно было бы совершить платеж и в расширении доступа к информации для клиентов.

Выбор клиента очевиден - мы хотели бы осуществлять платежи быстро и без проблем. В АКБ "Желдорбанк" осуществляют прием коммунальных и иных платежей как с открытых в Желдорбанке счетов, так и без их открытия, непосредственно через кассу банка.

Собственно, для быстрой оплаты коммунальных платежей необязательно открывать счет в банке. С недавних пор держатели пластиковых карт ИМПЭКСБАНКа могут платить за коммунальные услуги, электричество и телефонную связь через интернет и банкоматы. Коммунальные платежи вносить при помощи всех пластиковых карт этого банка, независимо от статуса карты, включая карты Visa Electron и Maestro.

Одним словом, важнейшими составляющими популярности той или иной системы приема коммунальных платежей являются скорость прохождения платежа и отсутствие дополнительных комиссий, какой бы способ оплаты вы ни выбрали.