Компания быстрого питания McDonald's начала справляться со своими финансовыми трудностями благодаря "кардинальным изменениям в обслуживании, вкусе и значимости" ее продукции.
Объем продаж McDonald's во втором квартале 2003 года увеличился на 11%. Однако прибыль компании снизилась до 471 млн. долларов по сравнению с прошлогодним показателем за тот же период (498 млн. долларов).
Снижение прибыли представители компании связывают с расходами на ее реструктуризацию, в рамках которой были закрыты сотни ресторанов, а деньги вложены в новую продукцию.
McDonald's делает ставку на здоровую пищу, и, как утверждает компания, новые продукты хорошо продаются.
В последние годы финансовые показатели McDonald's были не самыми лучшими. Эксперты связывают этот факт с устаревшим меню ресторанов компании.
Кроме того, инвесторы боятся исков, которые подают клиенты, страдающие ожирением и обвиняющие в этом McDonald's.
"Я доволен положительной реакцией клиентов на наши интересные новые продукты, - сказал глава McDonald's Джим Канталупо. - Но это еще далеко не все. Это только начало нашего плана всемирного возрождения".
Часть этого плана заключается в инвестициях в новые продукты и в их активном продвижении на рынок.
В качестве примера Джим Канталупо назвал новую концепцию завтрака от McDonald's и беспроводной доступ в интернет, доступный в некоторых ресторанах компании в США. Оба эти нововведения, по словам главы компании, соответствуют последним тенденциям в стиле жизни.
Другая часть плана заключается в гораздо более жестком контроле за расходами.
Кроме того, сокращается темп открытия новых ресторанов. Так, в 2002 году компания открыла на 1000 ресторанов больше, чем закрыла, но уже в 2003 году эта разница сократится до 360.
Результаты работы, проделанной за второй квартал этого года, привели к повышению курса акций McDonald's всего на 1%.
Но в 2003 году акции McDonald's уже подорожали больше, чем на 50%, после двух тяжелых лет для всех компаний в сфере быстрого питания.
Но улучшение финансовых показателей McDonald's скрывает за собой опасения относительно стратегии компании. Некоторые эксперты полагают, что компания может уйти со своего основного рынка, а другие считают, что реформы, проводимые в компании, недостаточно глубоки.
